افتتاح قاعة خدمة الجمهور في إدارة الإقامة والحدود

افتتحت اليوم في إدارة الإقامة والحدود قاعة خدمة الجمهور والمراجعين بعد إعادة تصميمها وهندستها وفق أفضل المعايير التي تلبي حاجة المراجعين وتسهل من إجراءات إتمام معاملاتهم، وذلك بحضور وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووزيرة تطوير القطاع العام مجد شويكة ومدير الأمن العام اللواء فاضل الحمود.

وجاء افتتاح هذه القاعة بدعم وتنفيذ من وزارة تطوير القطاع العام لتضم بين ثناياها مكتب لخدمة الجمهور من أجل تأمين الحصول على الخدمات المتطورة واختصار المدد الزمينة والجهد المبذول على المراجعين وبأعلى معايير الجودة وبما يتوافق مع متطلب تقديم الخدمة بشكل كفؤ وفعال.

• مدير الأمن العام يُكرّم الفريق الركن المتقاعد 'أحمد الفقيه'

وقالت وزيرة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووزيرة تطوير القطاع العام مجد شويكه خلال الافتتاح إن 'الوزارة حرصت على دعم مشاريع تطوير مكاتب خدمة الجمهور في مختلف المؤسسات والدوائر الحكومية تنفيذا لخطة الحكومة في تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وبما يلبي تطلعات متلقي الخدمة انطلاقا من الرؤية الملكية السامية بضرورة الارتقاء بجودة الخدمات الحكومية في مختلف القطاعات وترسيخا لمفهوم أن المواطن محور أساسي لعملية الإصلاح والتطوير'.

وثمنت شويكة الدور الذي تقوم به مديرية الأمن العام في التطوير المستمر لأدائها من خلال إداراتها الخدماتية وعملها التشاركي مع كافة مكونات الدولة الأردنية بجميع الأصعدة للخروج بخدمة فضلى تقدم لجميع المواطنين، مشيدةً بالجهود المبذولة من قبل الكوادر البشرية داخل إدارة الإقامة والحدود لما يقدموه من خدمة شرطية وأمنية وإنسانية متكاملة وبحرفية عالية لكافة مراجعي الإدارة.

• لهذا السبب جنّد 'مدير الأمن العام' مواطنا

من جهته أكد مدير الأمن العام أن جهاز الأمن العام يواصل التنسيق مع مختلف مؤسسات الدولة لمواكبة التطورات والتحديثات التي تطرأ على الأعمال والواجبات المشتركة والتي تنعكس إيجابا على المواطن من خلال سرعة الإنجاز ودقته وبما يتماشى مع متطلبات العصر الحديث والتقدم التكنولوجي، مثمناً الدور الهام والريادي الذي تقوم به وزراة تطوير القطاع العام في توفير الدعم اللازم لكافة مؤسسات الدولة الرسمية والحكومية والتعاون المستمر مع مديرية الأمن العام للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين.

وأضاف اللواء الحمود إن افتتاح هذا المشروع يأتي ضمن سياسة التشارك التي تنتهجها مديرية الأمن العام في مد جسور التعاون مع المؤسسات الرسمية للاستفادة من خبراتها العملية وترجمتها في مختلف إدارات الامن العام، مشيرا الى أن هذا المشروع لا يعتبر الوحيد الذي نفذته مديرية الأمن العام بدعم حقيقي من وزارة تطوير القطاع العام لما لهذا النوع من المشاريع من صلة مباشرة مع المواطن، مؤكدا استعداد المديرية لتوفير مختلف أشكال الدعم اللوجستي والتقني والكوادر البشرية لضمان إيصال الخدمة للمواطنين.

وكان مدير إدارة الإقامة والحدود العميد معتصم المجالي قد استعرض إيجازاً بحضور مدير الأمن العام اللتواني ليناس برنافس والمتواجد في الأردن بزيارة رسمية للاطلاع على تجربة بعض وحدات مديرية الأمن العام بيّن فيه أوجه التحسين والتطوير الذي قامت به الإدارة بالتعاون مع وزارة تطوير القطاع العام والذي تم من خلاله تقليص الوقت اللازم لتقديم الخدمه النوعية وصولاً إلى منظومة النافذة الواحدة، ما نتج عنه حصول إدارة الإقامة والحدود على المركز الأول في جائزة الخدمة الحكومية المتميزة للاعوام 2016-2017 والتي ترتب عليها تجذير ثقافة التميز وتبادل المعرفة مع باقي الوزارات والمؤسسات الحكومية المشاركة فيها والاطلاع على خبراتهم في هذا المجال، من أجل تقديم الخدمة الفضلى للمواطنين وزوار المملكة الكرام.

• أخبار متعلقة

• أفضل سيارات مازدا في استهلاك البنزين لعام 2018

• الفاخوري يعلن تبرع بنك الأردن بمليون دينار أردني لصندوق "همة وطن"

• توفيق فاخوري يدعم صندوق "همة وطن" بمبلغ نصف مليون دينار أردني

• شاهد لحظة سقوط الطائرة الأوكرانية بعد اشتعالها في الهواء

• مدرسة الموقر ترسم أجمل منظر – فيديو وصور

• مدرسة الموقر ترسم أجمل منظر

• بـرنامـج الـوكـيـل فـي إجـازة سـنـوية

• حفرة امتصاصية في جرش .. خطرٌ يُهدد المواطنين و يُضر السياحة | فيديو