وخلال الجولة، التقت الزعبي عدداً من المراجعين واستمعَت إلى ملاحظاتهم وتجاربهم في إنجاز المعاملات، مؤكدةً أن رضا المواطن هو المؤشر الأهم لقياس كفاءة الأداء الحكومي، مشيرةً إلى أن هذه المراكز تتيح إنجاز معاملات متعددة في مكان واحد، بما يوفر الوقت والجهد ويعزز الثقة بالمؤسسات العامة.
وأوضحت أن هذه الجولات تأتي في إطار تنفيذ رؤية التحديث الاقتصادي وخارطة تحديث القطاع العام، اللتين تشددان على رفع كفاءة الخدمات وتحسين تجربة المواطن وضمان العدالة في تقديمها.
كما أثنت على جهود الكوادر العاملة في المركزين ودورهم في خدمة المواطنين بكفاءة عالية، لافتة إلى أن المتابعات الميدانية تتيح التعرف المباشر على التحديات ومعالجتها أولاً بأول، بما يعكس التزام الوزارة بتحقيق أهداف التحديث الشامل.
-
أخبار متعلقة
-
البث المباشر لـ "برنامج الوكيل"
-
نزار حداد يتسلم منصب المدير العام للمركز الدولي للبحوث الزراعية في المناطق الجافة
-
بلدية معان تبحث جاهزية الكوادر لموسم الشتاء
-
وفد جزائري يطلع على تجربة الغذاء والدواء الأردنية في المراقبة والتسجيل
-
البلبيسي وسميرات يعقدان جلسة للأمناء العامين حول مؤشر الحكومة اللاورقية
-
بوابة الأردن… "هندسةُ ما بعد الارتفاع"
-
قرعة التايكواندو تحدد مواجهات المنتخب الوطني في آسياد ناغويا
-
قاضي القضاة: المحامي شريك أصيل في منظومة العدالة
