غوغل تعترف .. نعم نتجسس على المحادثات الصوتية 'الخاصة' !

الوكيل الاخباري – أقرت شركة غوغل، بعد معلومات كشفتها وسيلة الإعلام البلجيكية "في آر تي"، الخميس، بأن موظفيها لديهم نفاذ إلى تسجيلات خدمتها للمساعدة الصوتية، وأن هذه الخدمة قد تسجل أحيانا من دون أن يشغلها المستخدم.

وعادة يتم تفعيل خدمة المساعدة الصوتية من غوغل عندما يتوجه إليها المستخدم، من خلال الضغط على زر أو مخاطبتها.

وأقرت المجموعة بأن هذا التطبيق قد يسجل عن طريق الخطأ، عندما يرصد تعبيرات في الخلفية قد يستخدمها ككلمات مفتاح.

وبررت المجموعة العملاقة هذا الإجراء بأن خبراء لغات يستمعون إلى تسجيلات مستخدمي خدمة المساعدة الصوتية، بهدف تحسين فهمها للكنات المختلفة.

وأضافت أنه عمل "ضروري لاستحداث منتجات مثل (أسيستنت غوغل)".

وكانت "في آر تي" قد قالت إنها استمعت إلى أكثر من ألف تسجيل مأخوذ من أجهزة في بلجيكا وهولندا، حوالى 153 منها سجل عن طريق الخطأ.

تلك التسجيلات كانت محادثات بين مستخدمين عن حياتهم العاطفية أو أولادهم، والبعض منهم يقدم معلومات شخصية مثل عناوينهم.

وتحقق غوغل في كيفية تسريب هذه التسجيلات من جانب موظف "لم يلتزم بالسياسة المعمول بها في مجال أمن المعلومات".

وأشارت إلى أن موظفيها ليس في وسعهم الاطلاع إلا على 0,2 في المئة من التسجيلات.

• أخبار متعلقة

• هل يمكن التعامل مع Grok كمدقق حقائق للمعلومات المضللة؟

• أخيرا.. فيسبوك تطلق ميزة جديدة طال انتظارها

• شركة OpenAI ترفع دعوى قضائية ضد إيلون ماسك

• خبر سار للمستخدمين.. هذا ما أعلنته "واتساب"

• تيك توك تطلق منصة جديدة لدعم الفنانين

• تحذير من ثغرات خطيرة في أجهزة أبل تتطلب التحديث الفوري

• بعيداً عن ChatGPT.. إليك 7 أدوات ذكاء اصطناعي تسهّل مهامك اليومية

• OpenAI تدرس إضافة علامة مائية على صور ChatGPT