الوكيل الإخباري - أكدت مساعد المدير التنفيذي لدائرة الرقابة على أعمال شركات التأمين في البنك المركزي الأردني نلجان هاكوز، أن هنالك قسم لحل شكاوى التأمين وديا ، وفي حال لم يتم حلها يتم تحويلها إلى لجان حل النزاعات.
وأضافت الأربعاء في حديثها عبر "برنامج الوكيل" والذي يبث عبر أثير إذاعة القوات المسلحة الأردنية "راديو هلا" ، أن البنك المركزي بدأ أعمال الرقابة على شركات التأمين منذ تاريخ 15/6/2021.
وأوضحت هاكوز للإعلامي محمد الوكيل ، أن إجراءات التصفية لشركات التأمين ، تأخذ وقتا ، وتابعت " نعمل على تسريع إجراءات التصفية ، لإعطاء المواطن حقه على أكمل وجه ، ليصار إلى دفع المستحقات اللازمة في أسرع وقت ممكن".
ونوّهت أن هنالك أولويات في دفع المستحقات وفق حالة المواطن، والذي يتم دراستها ، وفي حال عدم التزام الشركة بدفعها يتم تحويلها إلى لجنة حلّ النزاعات لاتخاذ الإجراءات اللازمة، لضمان حق المواطنين .
" هنالك نظام خاص يتم العمل به بشأن حوادث السير من خلال اعتماد التقارير الطبية التي يتم إصدارها من قبل لجان متخصصة ، حيث يتم بناءً عليها تحديد نسبة العطل والضرر عدا عن تحديد نسبة العجز ، وعلى ضوء ذلك يصار إلى صرف المستحقات المالية" ، بحسب هاكوز .
وبيّنت أن هنالك نظاما خاصا لأقساط التأمين الإلزامية للمركبات ، منوهة أن هنالك مدة زمنية محددة لغايات صرف المستحقات من قبل الشركة ، عدا عن تحديد نسبة التعويضات .
وكشفت هاكوز أن النظام الخاص للتأمين الإلزامي للمركبات يغطي العلاج للمتضررين من حوادث السير، سواء أكان للمتسبب بالحادث وأفراد عائلته وكذلك المتضرر.
جاء ذلك ردّا على حالة اتصال مواطن ، مع "برنامج الوكيل" في وقت سابق يشكو من عدم صرف مستحقاته من إحدى شركات التأمين ، إثر حادث سير تسبب بفقدان طفليه ونسبة عجز واضحة لزوجته وله ، عدا عن إصابة طفله بعجز دائم وذلك عام 2008 ( أنقر هنا).
-
أخبار متعلقة
-
العتوم: وزير التربية يوصي بتخفيض مدة الإقامة للدراسات العليا خارج الأردن
-
إصابات بحريق مطبخ في شقة بعمان
-
وزير التربية والتعليم: الوزارة ليست مكتب عقاري لتدير سكنات المعلمين
-
التعليم العالي تنفي أي توجه لزيادة عدد المقبولين بالمنح والقروض
-
مزارعو وادي الأردن: محاصيلنا بحاجة إلى كل قطرة ماء بالمنخفض المرتقب
-
الحموي: لا داعي لتخزين الخبز .. ومستعدون لتلبية الطلب خلال المنخفض
-
وزارة المياه: خطة طوارئ استعداداً للمنخفض وسنتعامل مع ملاحظات المواطنين
-
توقعات بارتفاع الطلب على الغاز اعتباراً من الغد .. والمصفاة: كميات الغاز متوفرة