الوكيل الإخباري - ياسر شطناوي - أكد رئيس جمعية البنوك الأردنية الدكتور ماهر محروق، أن على البنك تبليغ العميل بأي رفع يطرأ على فائدة القروض أو أي زيادة على قيمة الاقتطاع الشهري.
وبيّن محروق لـ " الوكيل الإخباري" أن لكل بنك آلية تواصل خاصة مع العملاء، إما من خلال الاتصال المباشر أو الرسائل النصية على الهواتف، ويتم فيها تبليغ العميل بإجراء التعديل أو التغيير.
وأضاف أن أي مواطن يمكنه التوجه لدائرة حماية المستهلك في البنك المركزي وتقديم شكوى على البنك إذا شعر بوجود ظلم وقع عليه.
وكان قد شكا العديد من المواطنين لـ " الوكيل الإخباري" أن بنوك رفعت فوائد القروض عليهم أو رفعت قيمة الاقتطاع الشهري دون تبليغهم مسبقاً.
يذكر أن البنك المركزي قرر في الأشهر الماضية رفع أسعار الفائدة على كافة أدوات السياسة النقدية لمواجهة التضخم وللمحافظة على سعر صرف الدينار.
-
أخبار متعلقة
-
بيان من عشيرة المعايطة بشأن احداث الرابية
-
ضريبة الدخل: 7500 مكلف تقدموا بطلبات التسوية والمصالحة
-
الهيئة الخيرية الهاشمية: وصول دفعة جديدة من المواد الإغاثية لغزة
-
الديوان الملكي يعزي عشيرة العبيدين
-
إعلان صادر عن القيادة العامة للقوات المُسلّحة الأردنية
-
"هيئة النقل": إعفاء المركبات المنتهي ترخيصها من الغرامات يشمل العمومي
-
العيسوي: مواقف الملك هي الأقوى تأثيرا لبناء تحالف سياسي دولي لوقف العدوان والتهجير
-
الخدمات العامة: عمل جبان لن ينال من أمن الوطن والأجهزة الأمنية بالمرصاد