الوكيل - انتزع أحد المصلين في المملكة العربية السعودية ميكرفون مستشفى المؤسسة العامة للصناعات الحربية بالخرج أول من أمس أثناء الدوام الرسمي؛ ليعبر عن سخطه بعدم توفر سرير لزوجته المريضة بقسم الطوارئ، ويكيل الاتهامات للمستشفى بعدم تقديم الخدمة لها، وإهمال حالتها المرضية، مما أدى إلى إرباك المصلين، وخلق نوع من الفوضى في الجامع، مما استدعى تدخل رجال أمن المستشفى، وإلقاء القبض عليه بحضور مدير المستشفى.
وبحسب الوطن أوضح مدير مستشفى المؤسسة العامة للصناعات الحربية الدكتور عبدالرحمن خلف العنزي لـ 'الوطن' أنه تفاجأ مثل غيره من المصلين بقيام المراجع ومطالبته بتوفير سرير لزوجته، وأن ذلك حق مشروع له، ولكن ليس بهذه الطريقة غير اللائقة بحرمة المكان، مشيرا إلى أنه توجه إلى قسم الطوارئ بالمستشفى بعد نهاية الصلاة، واتضح أن المريضة تم نقلها إلى قسم تنويم النساء أثناء فترة الصلاة، ولم تنتظر أكثر من ساعة واحدة لتنقل من قسم الطوارئ.
وأضاف الدكتور العنزي أنه يستقبل مثل هذه الشكاوى، التي يكون فيها المراجع ساخطا وأحيانا في حالة غير طبيعية، نظرا لظروفه الصحية، ويقوم بحلها فورا، وتابع 'شغلنا الشاغل في عملنا اليومي خدمة المرضى، وسماع شكواهم وملاحظاتهم في نفس الوقت سواء كان في وقت الدوام الرسمي أو خارجه.
ودعا مدير المستشفى الإدارة والكادر الصحي وجميع موظفي المستشفى دون استثناء إلى التكاتف للحد من معاناة المرضى أثناء مراجعتهم من خلال تقديم الخدمة المميزة، وتسهيل معاملات المراجعين، معترفا بالتقصير في بعض النواحي التي يمكن معالجتها مستقبلا، وأن أي عمل بدون أخطاء لا يكتمل نموه، داعيا أصحاب الشكاوى أو من لديهم ملاحظات إلى التوجه لمكتبه بالمستشفى ومناقشتها معه بكل رحابة صدر ما دام هذا العمل في صالح المرضى.
-
أخبار متعلقة
-
أفضل سيارات مازدا في استهلاك البنزين لعام 2018
-
الفاخوري يعلن تبرع بنك الأردن بمليون دينار أردني لصندوق "همة وطن"
-
توفيق فاخوري يدعم صندوق "همة وطن" بمبلغ نصف مليون دينار أردني
-
شاهد لحظة سقوط الطائرة الأوكرانية بعد اشتعالها في الهواء
-
مدرسة الموقر ترسم أجمل منظر – فيديو وصور
-
مدرسة الموقر ترسم أجمل منظر
-
بـرنامـج الـوكـيـل فـي إجـازة سـنـوية
-
حفرة امتصاصية في جرش .. خطرٌ يُهدد المواطنين و يُضر السياحة | فيديو